Política de envío

En OH MY JOIA PERÚ nos comprometemos a brindarte un servicio de envío rápido, seguro y confiable para que recibas tu joyita en perfectas condiciones.

1. Áreas de Cobertura

Realizamos envíos a nivel nacional en todo el Perú.

Lima Metropolitana: Modalidad contraentrega con adelanto de S/ 10.00.
Provincias: Envíos con adelanto de S/ 20.00.

El adelanto cubre gastos logísticos y confirma tu pedido.

2. Tiempos de Procesamiento y Entrega

Lima Metropolitana:
Los pedidos se procesan y entregan en menos de 12 horas. Como máximo, pueden llegar al día siguiente de haber realizado el pedido.
Provincias:
Los pedidos se procesan dentro de 24 a 72 horas. El tiempo de entrega dependerá de la agencia de transporte y la ciudad de destino.

3. Métodos de Envío

Lima Metropolitana:
Los envíos se realizan mediante servicio de courier.
Provincias:
Los envíos se realizan a través de agencias de transporte como Shalom y Olva Courier.

4. Costos y Modalidad de Pago

Lima Metropolitana:
Adelanto obligatorio de S/ 10.00 para confirmar el pedido. El saldo restante se paga al recibir el producto (contraentrega).
Provincias:
Adelanto obligatorio de S/ 20.00 para confirmar el pedido. El pago restante se coordina antes del envío.
El adelanto se realiza a nuestras billeteras digitales o cuentas bancarias oficiales.

5. Seguimiento de Envíos

Para envíos a provincias, proporcionamos información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu pedido.

6. Responsabilidad del Envío

OH MY JOIA PERÚ se responsabiliza del producto hasta que es entregado al servicio de transporte.
Una vez entregado a la agencia, cualquier demora o inconveniente logístico dependerá de la empresa transportista.