Términos del servicio

¡Bienvenido(a) a OH MY JOIA PERÚ, tu tienda online de joyería elegante y regalos especiales!
Al realizar una compra a través de nuestros canales digitales, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Uso de Nuestros Canales de Venta

Al realizar un pedido, el cliente se compromete a brindar información real, actual y completa.

No se permite realizar pedidos falsos o con intención de rechazo al momento de la entrega.

2. Compras y Pagos

Lima Metropolitana

Se solicita un adelanto de S/ 10.00 para confirmar el pedido.
El saldo restante se paga contraentrega.
El cliente deberá enviar su link de ubicación en tiempo real para facilitar la entrega.

Provincias

Se solicita un adelanto de S/ 20.00 para confirmar el pedido.
El saldo restante deberá cancelarse antes del envío mediante nuestras cuentas o billeteras digitales oficiales.

Un pedido se considera confirmado únicamente después de realizado el adelanto correspondiente.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos dentro de la primera hora de realizados, previa coordinación con el cliente.

3. Envíos y Devoluciones

Los envíos se realizan conforme a nuestra Política de Envío.
Para provincias, trabajamos con agencias como Shalom y Olva Courier.

Para cambios o devoluciones, el cliente deberá cumplir con lo establecido en nuestra Política de Devolución y Reembolso.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de OH MY JOIA PERÚ (textos, imágenes, logotipo, diseños y material publicitario) es propiedad de la marca y no puede ser copiado ni reproducido sin autorización previa.

5. Responsabilidad

OH MY JOIA PERÚ no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros (empresas de transporte) ni por información incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.